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Comment gérer les modifications d'allergènes lorsqu'un...
Enregistrement des allergènes et législation UELes fournisseurs modifient régulièrement leurs produits, ce qui a un impact direct sur les allergènes de vos plats. Sans un bon système, vous risquez de donner à vos clients des in...
Lire l'article complet →Comment gérer les nombreuses promotions via les...
Scénarios et guides de décisionLes promotions via les plateformes peuvent dévorer complètement ta marge. Thuisbezorgd, Uber Eats et autres plateformes poussent régulièrement des promotions où toi en tant qu'entr...
Lire l'article complet →Comment gérer les nouveaux ingrédients que je teste en...
Enregistrement des allergènes et législation UELes nouveaux ingrédients peuvent chambouler tes coûts et ta déclaration d'allergènes. Sans bonne administration, tu ne sais pas ce que ça coûte et tu prends des risques avec les al...
Lire l'article complet →Comment gérer les pics saisonniers qui mettent...
Scénarios et guides de décisionLes pics saisonniers peuvent mettre ta marge complètement sous pression en raison de la hausse soudaine des prix d'achat et de l'évolution de la demande. De nombreux entrepreneurs...
Lire l'article complet →Comment gérer les plats de saison où la taille des...
Saison et achatsLes plats de saison sont des mines d'or pour ta marge, mais seulement si chaque chef donne la même portion. Quand un chef utilise 200 grammes de courge et un autre 300 grammes, ton...
Lire l'article complet →Comment gérer les plats du jour qui demandent beaucoup...
Saison et achatsLes plats du jour avec beaucoup de travail manuel peuvent dévorer ton profit. Ils coûtent plus de temps que tu ne les facturas, ce qui signifie que tu gagnes moins par heure que su...
Lire l'article complet →Comment gérer les plats livrés et à emporter qui ont des...
Scénarios et guides de décisionLes plats livrés et à emporter ont souvent des marges plus faibles en raison des frais de plateforme et des coûts d'emballage. De nombreux entrepreneurs pensent qu'ils doivent acce...
Lire l'article complet →Comment gérer les plats qui demandent beaucoup de...
Scénarios et guides de décisionLes plats qui demandent beaucoup de travail mais avec des marges faibles sont un dilemme classique. Ils coûtent beaucoup de temps, mais rapportent peu - ce qui signifie que tu perd...
Lire l'article complet →Comment gérer les produits de saison disponibles...
Saison et achatsLes produits de saison arrivent souvent en grands emballages qui coûtent plus cher que ce que tu achèterais normalement. Beaucoup de restaurateurs évitent ainsi les délicieux plats...
Lire l'article complet →Comment gérer les produits de saison dont le prix...
Scénarios et guides de décisionLes produits de saison peuvent faire fluctuer ton coût alimentaire de 25% à 40% au cours d'une année. Les asperges coûtent 8€ le kilo en mai, 25€ en août. Beaucoup de restaurateurs...
Lire l'article complet →Comment gérer les produits de saison qui deviennent...
Saison et achatsLes produits de saison peuvent disparaître en milieu de saison en raison des conditions météorologiques, des mauvaises récoltes ou d'autres fournisseurs offrant des prix plus élevé...
Lire l'article complet →Comment gérer les produits jetés après la fermeture ?
Connaissances de base et formulesLe gaspillage en fin de journée te coûte de l'argent, mais jeter fait parfois partie du métier. L'important est de suivre ce que tu jettes et pourquoi, pour améliorer tes achats. A...
Lire l'article complet →Comment gérer les produits qui dépassent la date limite...
Scénarios et guides de décisionLes produits qui dépassent la date limite sont une fuite d'argent cachée. Tu achètes pour la semaine, mais à mi-semaine tu dois jeter des choses que tu n'as pas encore utilisées. C...
Lire l'article complet →Comment gérer les rappels de produits ou les plaintes si...
Scénarios et guides de décisionUne mauvaise traçabilité peut couler votre entreprise. Si un incident de sécurité alimentaire se produit et que vous ne pouvez pas prouver d'où proviennent les ingrédients, vous êt...
Lire l'article complet →Comment gérer les restrictions alimentaires religieuses...
Enregistrement des allergènes et législation UELes restrictions alimentaires religieuses comme le halal, le casher ou le végétarien vont au-delà des mentions d'allergènes, mais sont tout aussi importantes pour tes clients. Tu e...
Lire l'article complet →Comment gérer les retours et les produits périmés dans...
Tous ceux qui vendent de la nourritureLes retours et les produits périmés sont des coûts inévitables qui affectent ta marge. De nombreux entrepreneurs oublient ces coûts 'invisibles' dans leur calcul de coût de revient...
Lire l'article complet →Comment gérer les réfrigérateurs qui sont parfois trop...
Scénarios et guides de décisionUn réfrigérateur qui est parfois trop chaud peut vous coûter beaucoup d'argent. Non seulement par le gaspillage, mais aussi par l'intoxication alimentaire si vous utilisez des prod...
Lire l'article complet →Comment gérer les réfrigérateurs sans enregistrement...
Scénarios et guides de décisionL'enregistrement manuel des températures prend du temps que vous n'avez pas, mais les contrôles de l'autorité sanitaire n'attendent pas. De nombreuses cuisines sont confrontées à c...
Lire l'article complet →Comment gérer les sulfites dans les fruits secs ou le...
Enregistrement des allergènes et législation UELes sulfites sont un allergène courant que tu trouves surtout dans les fruits secs, le vin et certaines conserves. En tant que restaurant, tu es obligé d'informer les clients sur l...
Lire l'article complet →Comment gérer les temps de cuisson plus longs et la...
Saison et achatsLes plats d'hiver consomment plus d'énergie et de temps de préparation, ce qui peut réduire vos marges sans que vous le remarquiez. Un ragoût qui mijote 3 heures coûte €4-6 de gaz,...
Lire l'article complet →Comment gérer les économies d'échelle avec des portions...
Tous ceux qui vendent de la nourritureLes économies d'échelle avec des portions plus grandes peuvent réduire considérablement ton coût de revient. De nombreux entrepreneurs calculent encore avec les prix des petits emb...
Lire l'article complet →Comment gérer les étiquettes de prix en vitrine quand...
Tous ceux qui vendent de la nourritureLes étiquettes de prix en vitrine peuvent être confuses si les produits varient en poids et en contenu. Les clients veulent de la clarté sur ce qu'ils paient, mais tu veux rester f...
Lire l'article complet →Comment gérer qui a accès à quelles parties du système...
Équipe et chiffresGérer l'accès de l'équipe est crucial pour tes chiffres et ta sécurité. Trop de personnes ayant accès aux coûts peut entraîner des fuites, trop peu signifie que personne ne peut ai...
Lire l'article complet →Comment gérer un audit de ma documentation allergènes...
Enregistrement des allergènes et législation UEUn audit de ta documentation allergènes peut être stressant, mais avec la bonne préparation, tu t'en sortiras très bien.
Lire l'article complet →Comment gérer un changement d'ingrédient inattendu d'un...
Enregistrement des allergènes et législation UEUn fournisseur change soudainement un ingrédient ou une recette, et tu ne sais pas ce qui a changé concernant les allergènes. Cela arrive plus souvent qu'on ne le pense et peut cré...
Lire l'article complet →Comment gérer un changement de menu imposé par le chef...
Scénarios et guides de décisionUn chef qui introduit de nouveaux plats sans contrôle des coûts peut faire évaporer votre profit en quelques semaines. Cela arrive plus souvent qu'on ne le pense : des cuisiniers e...
Lire l'article complet →Comment gérer un chef qui comprend les chiffres mais a...
Équipe et chiffresUn chef qui comprend les chiffres mais n'arrive pas à embarquer l'équipe, c'est un problème courant. Tu as les connaissances et la motivation, mais ton équipe de cuisine continue d...
Lire l'article complet →Comment gérer un chef qui se sent personnellement...
Équipe et chiffresLes chiffres et la personnalité sont deux choses différentes, mais beaucoup de chefs ne le voient pas ainsi. Quand tu abordas le food cost, les tailles de portion ou le gaspillage,...
Lire l'article complet →Comment gérer un chef qui veut que les portions aient...
Équipe et chiffresUn chef qui sert des portions « généreuses » peut vous dévorer votre marge sans que vous le remarquiez. C'est un conflit classique : la cuisine veut chouchouter les clients, mais c...
Lire l'article complet →Comment gérer un client ayant une allergie grave aux...
Enregistrement des allergènes et législation UEUn client ayant une allergie grave aux cacahuètes ou aux noix peut avoir des réactions potentiellement mortelles, même avec des traces infimes. En tant que restaurant, vous êtes lé...
Lire l'article complet →Comment gérer un client ayant à la fois une allergie et...
Enregistrement des allergènes et législation UELes clients ayant à la fois des allergies et des directives alimentaires religieuses demandent une attention particulière en cuisine. Tu dois non seulement prévenir la contaminatio...
Lire l'article complet →Comment gérer un client qui demande une variante sans...
Enregistrement des allergènes et législation UEUn client demande une variante sans allergènes, mais vous ne pouvez pas exclure à 100% la contamination croisée. C'est une situation délicate où vous devez être honnête sur les ris...
Lire l'article complet →Comment gérer un client qui prétend avoir une allergie...
Enregistrement des allergènes et législation UELes clients qui prétendent être allergiques sans diagnostic officiel doivent toujours être pris au sérieux. Juridiquement, il n'y a aucune différence si quelqu'un a un diagnostic o...
Lire l'article complet →Comment gérer un collaborateur qui dit honnêtement...
Équipe et chiffresUn collaborateur qui dit honnêtement qu'une norme est impossible à atteindre vous donne un aperçu précieux. Cela signifie que votre système ne correspond pas à la réalité en cuisin...
Lire l'article complet →Comment gérer un cuisinier expérimenté qui pense ne pas...
Équipe et chiffresUn cuisinier expérimenté qui refuse de suivre des recettes peut faire exploser votre coût alimentaire. Ce n'est pas une question de talent culinaire, mais de cohérence et de contrô...
Lire l'article complet →Comment gérer un cuisinier qui dit qu'il n'a pas le...
Équipe et chiffresUn cuisinier qui « n'a pas le temps » pour le système est souvent un cuisinier qui a peur du changement ou qui ne comprend pas pourquoi les chiffres sont importants. C'est un probl...
Lire l'article complet →Comment gérer une baisse saisonnière avec des charges...
Scénarios et guides de décisionLes baisses saisonnières sont une réalité pour de nombreux établissements de restauration. Les terrasses en hiver, les restaurants de ski en été, ou les tentes de plage en novembre...
Lire l'article complet →Comment gérer une crise financière dans mon restaurant...
Scénarios et guides de décisionUne crise financière frappe dur votre restaurant, mais le licenciement n'est souvent pas la première étape la plus intelligente. Vous perdez des connaissances, de l'expérience et d...
Lire l'article complet →Comment gérer une culture où les « extras gratuits »...
Équipe et chiffresLes extras gratuits pour les clients réguliers semblent sociaux, mais peuvent ronger silencieusement ton profit. Un verre de vin supplémentaire ici, une garniture plus généreuse là...
Lire l'article complet →Comment gérer une facture importante inattendue alors...
Scénarios et guides de décisionUne facture importante inattendue peut mettre votre entreprise en difficulté aiguë, surtout si votre réserve est vide. Cela arrive plus souvent qu'on ne le pense : un four cassé, u...
Lire l'article complet →Comment gérer une journée où trois collaborateurs sont...
Scénarios et guides de décisionTrois collaborateurs malades le même jour - chaque restaurateur a vécu ça. Votre cuisine tourne à mi-régime, mais les clients arrivent quand même. Le secret, c'est de réagir vite :...
Lire l'article complet →Comment gérer une semaine où mes meilleures ventes ne...
Scénarios et guides de décisionVotre meilleur plat est détérioré et vous avez 200 réservations ce soir. C'est le cauchemar de chaque chef, mais avec la bonne approche, vous évitez le chaos et préservez votre mar...
Lire l'article complet →Comment gérer une situation où je ne gagne...
Scénarios et guides de décisionNe pas gagner assez pour se payer est un signal d'alarme que de nombreux restaurateurs reconnaissent. Votre établissement fonctionne, les clients viennent, mais à la fin du mois il...
Lire l'article complet →Comment gérer une situation où tu dois à la fois...
Scénarios et guides de décisionAugmenter les prix et ajuster les portions en même temps est un équilibre délicat. Tu ne veux pas effrayer tes clients, mais tu ne veux pas non plus faire faillite. Dans cet articl...
Lire l'article complet →Comment gérer une situation où une mauvaise saison...
Scénarios et guides de décisionUne mauvaise saison peut gâcher toute votre année. De nombreux restaurateurs constatent qu'une période faible - l'hiver, une vague de coronavirus, ou des travaux devant la porte -...
Lire l'article complet →Comment gérer une situation où un plat contient...
Enregistrement des allergènes et législation UEUn allergène présent accidentellement dans un plat est un risque sérieux pour la sécurité alimentaire. Cela peut survenir par contamination croisée, mauvais ingrédients ou informat...
Lire l'article complet →Comment gérer une situation où un seul fournisseur «...
Scénarios et guides de décisionUn fournisseur qui « prend en otage » ta marge avec des prix élevés est un problème courant en restauration. Tu es devenu dépendant d'un seul partenaire, ce qui te laisse peu de po...
Lire l'article complet →Comment gérer une équipe habituée à contourner les règles ?
Équipe et chiffresUne équipe habituée à gérer « créativement » les portions, les ingrédients et les procédures peut faire s'évaporer vos bénéfices. Le problème n'est pas qu'ils font du mauvais trava...
Lire l'article complet →Comment gérer une équipe qui abandonne tous les...
Équipe et chiffresEn période de rush, la discipline disparaît. Ton équipe connaît tous les protocoles, mais dès que ça s'accélère, ils jettent tout par la fenêtre. Les portions deviennent plus grand...
Lire l'article complet →Comment gérer une équipe qui privilégie la vitesse...
Scénarios et guides de décisionUne équipe qui privilégie la vitesse peut faire exploser ton coût alimentaire. Les grandes portions, les mauvaises techniques et l'absence de contrôle font que ton profit s'échappe...
Lire l'article complet →