📝 Delivery y dark kitchen · ⏱️ 2 min de lectura

¿Cuántos pedidos de delivery necesito para cubrir costes?

📝 KitchenNmbrs · actualizado 04 Apr 2026

Respuesta directa
Una dark kitchen en Madrid estuvo meses en pérdidas hasta que el dueño descubrió que necesitaba 420 pedidos al mes para empatar. Muchos emprendedores subestiman sus costes fijos reales y el impacto de las comisiones de plataforma.

Una dark kitchen en Madrid estuvo meses en pérdidas hasta que el dueño descubrió que necesitaba 420 pedidos al mes para empatar. Muchos emprendedores subestiman sus costes fijos reales y el impacto de las comisiones de plataforma. Así calculas exactamente cuántos pedidos de delivery necesitas para alcanzar tu punto de equilibrio.

¿Cuáles son tus costes fijos en delivery?

Para un cálculo de punto de equilibrio preciso, primero reúne todos los costes fijos mensuales. Estos difieren bastante de un restaurante tradicional.

  • Alquiler del espacio de cocina
  • Gas, agua, electricidad
  • Seguros
  • Teléfono e internet
  • Amortización de equipos
  • Gestoría y administración
  • Costes de marketing (Google Ads, redes sociales)

💡 Ejemplo costes fijos dark kitchen:

  • Alquiler cocina: 2.800 €
  • Energía: 450 €
  • Seguros: 180 €
  • Internet/teléfono: 85 €
  • Amortizaciones: 320 €
  • Gestoría: 150 €
  • Marketing: 400 €

Total: 4.385 € al mes

Calcula tu margen real por pedido

Las comisiones de plataforma devoran una parte importante de tu margen. Tu beneficio neto por pedido suele ser menor de lo esperado.

Fórmula: Margen neto = Valor del pedido - Coste de alimentos - Comisión plataforma - Coste de envases

💡 Ejemplo de cálculo por pedido:

Valor medio de pedido: 28,50 €

  • Coste de alimentos (30 %): 8,55 €
  • Comisión plataforma (25 %): 7,13 €
  • Coste de envases: 1,20 €

Margen neto: 28,50 € - 8,55 € - 7,13 € - 1,20 € = 11,62 €

⚠️ Ojo:

Las comisiones de plataforma oscilan entre el 15-30 % según tu contrato y promociones. Comprueba tu porcentaje real en tu liquidación mensual.

La fórmula del punto de equilibrio para delivery

Ahora calculas cuántos pedidos necesitas para cubrir todos tus costes fijos.

Pedidos punto de equilibrio al mes = Total costes fijos ÷ Margen neto por pedido

💡 Ejemplo de cálculo:

Costes fijos: 4.385 € al mes
Margen neto por pedido: 11,62 €

Punto de equilibrio: 4.385 € ÷ 11,62 € = 377 pedidos al mes

Eso significa unos 13 pedidos al día (en 30 días al mes).

Incluir los costes variables

Más pedidos significan también costes variables más altos. Fíjate, esto es algo que la mayoría de cocineros descubren demasiado tarde y subestiman en sus cálculos.

  • Ayuda a tiempo parcial en días punta
  • Más energía con mayor producción
  • Más material de envase
  • Mayor compra de ingredientes

Aplica un margen de seguridad del 10-15 % de pedidos extra por encima de tu punto de equilibrio.

⚠️ Ojo:

Tu punto de equilibrio no es tu objetivo. Para un margen de beneficio sano, calcula mínimo un 20-30 % más de pedidos.

Estacionalidad y realidad

El delivery tiene picos extremos (fines de semana, mal tiempo) y valles (vacaciones de verano, enero). Calcula también tu punto de equilibrio para los meses flojos.

La mayoría de dark kitchens experimentan un 30-40 % de diferencia entre su mejor y su peor mes. Planifica tu flujo de caja en consecuencia.

¿Calcularlo tú mismo?

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Preguntas frecuentes

¿Debo incluir los costes laborales en mi cálculo de punto de equilibrio?
Si trabajas tú solo, los costes laborales no están en tus costes fijos sino en tu margen de beneficio. Si tienes empleados en nómina, súmalos a tus costes fijos.
¿Cómo sé cuáles son mis comisiones de plataforma reales?
Revisa tu liquidación mensual de Glovo, Uber Eats u otras plataformas. Divide los costes totales entre tu facturación total para obtener el porcentaje exacto.
¿Qué pasa si vendo en varias plataformas?
Calcula una media ponderada de tus comisiones. Si el 60 % va por la Plataforma A (25 % de comisión) y el 40 % por la Plataforma B (20 % de comisión), tu media es del 23 %.
¿Con qué frecuencia debo recalcular mi punto de equilibrio?
Revísalo mensualmente, sobre todo cuando cambias precios o añades plataformas. Tu valor medio de pedido y tus costes cambian constantemente.
¿Qué hago si no alcanzo mi punto de equilibrio?
Analiza primero si el problema es tener pocos pedidos o márgenes demasiado bajos. Sube precios, optimiza tu carta o invierte más en marketing.
¿Cómo gestiono las variaciones estacionales en mi punto de equilibrio?
Calcula puntos de equilibrio separados para meses altos y bajos. Construye reservas en los meses buenos para enero y periodos de verano.
ℹ️ Este artículo fue elaborado a partir de fuentes oficiales y conocimientos profesionales. Aunque nos esforzamos por ofrecer información actualizada y correcta, el contenido puede diferir de la normativa más reciente. Consulte siempre las autoridades oficiales para normas vinculantes.

Fuentes consultadas

AESAN (Agencia Española de Seguridad Alimentaria y Nutrición) https://www.aesan.gob.es

Las normas HACCP mostradas en esta aplicación son meramente informativas. KitchenNmbrs no garantiza que los valores mostrados estén actualizados o sean completos. Consulte siempre la AESAN o su autoridad local para la normativa vigente.

JS

Escrito por

Jeffrey Smit

Fundador y CEO de KitchenNmbrs

Jeffrey Smit creó KitchenNmbrs a partir de 8 años de experiencia práctica como jefe de cocina en 1NUL8 Group en Rotterdam. Su misión: dar a cada dueño de restaurante control sobre el coste alimentario.

8 años jefe de cocina en 1NUL8 Group Rotterdam
Experiencia: food cost management HACCP kitchen management restaurant operations food safety compliance

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