Tu privacidad
está segura

KitchenNmbrs ("nosotros", "nos", "nuestro/a"), con sede en Rotterdam, Paises Bajos (CdC: 92862799), respeta su privacidad.

1. Que datos recopilamos?

Datos que usted proporciona

• Nombre y direccion de correo electronico al crear una cuenta
• Nombre del restaurante y numero de telefono (opcional, al ponerse en contacto con nosotros)
• Datos de pago a traves de nuestro proveedor de pagos (no almacenamos datos de tarjetas de credito)
• Recetas, ingredientes y calculos que introduce en la aplicacion
• Mensajes que nos envia por correo electronico, WhatsApp o el formulario de contacto

Datos recopilados automaticamente

• Direccion IP y tipo de dispositivo al visitar nuestro sitio web
• Datos de uso de la aplicacion (que funciones utiliza, no el contenido de las recetas)
• Archivos de registro tecnicos para la resolucion de problemas y la seguridad

Análisis de uso (interno)

Para mejorar nuestra aplicación y sitio web, registramos internamente qué funciones utilizas (por ejemplo, crear recetas, completar tareas HACCP) y cómo navegas por la aplicación. Estos datos son:

• Anonimizados — no almacenamos datos personales en estos análisis
• Solo internos — no compartimos estos datos con terceros
• Conservación limitada — los datos de uso se conservan durante un máximo de 24 meses
• Sin seguimiento de contenido — no vemos lo que escribes en recetas o ingredientes

Estos datos nos ayudan a entender qué funciones son populares, dónde los usuarios tienen dificultades y cómo podemos mejorar la aplicación para ti.

2. Para que utilizamos sus datos?

• Para crear y gestionar su cuenta
• Para darle acceso a la aplicacion y todas las funciones
• Para procesar pagos a traves de nuestro proveedor de pagos
• Para resolver problemas tecnicos y mejorar la aplicacion
• Para responder a sus preguntas por correo electronico o WhatsApp
• Para mantenerle informado sobre cambios importantes en el servicio

3. Como almacenamos sus datos?

Sus recetas y calculos se almacenan localmente en su telefono. Los datos de la cuenta se almacenan de forma segura en servidores dentro de la UE con cifrado y conexiones SSL/TLS.

Tenga en cuenta: Si pierde su dispositivo sin tener una copia de seguridad, las recetas locales no podran recuperarse. No disponemos de una copia del contenido de sus recetas en nuestros servidores.

4. Compartimos sus datos con terceros?

Nunca vendemos sus datos. Sus datos solo se comparten con:

• Proveedor de pagos — para el procesamiento de pagos
• Proveedor de alojamiento — para el alojamiento de nuestros servidores (dentro de la UE)
• Autoridades gubernamentales — si asi lo exige la ley

5. Sus derechos (RGPD)

En virtud del Reglamento General de Proteccion de Datos (RGPD), usted tiene los siguientes derechos:

• Derecho de acceso — puede solicitar que datos tenemos sobre usted
• Derecho de rectificacion — los datos inexactos pueden ser corregidos
• Derecho de supresion — puede solicitar la eliminacion de sus datos
• Derecho a la portabilidad de datos — recibe sus datos en un formato de uso comun
• Derecho de oposicion — oponerse a determinadas actividades de tratamiento
• Derecho a la limitacion — solicitar la restriccion temporal del tratamiento

Para ejercer estos derechos, envie un correo electronico a info@kitchennmbrs.app. Le responderemos en un plazo de 30 dias.

Si considera que no estamos tratando sus datos de forma adecuada, puede presentar una reclamacion ante la Autoridad Neerlandesa de Proteccion de Datos (autoriteitpersoonsgegevens.nl).

6. Cookies

Para obtener informacion sobre el uso de cookies, consulte nuestra Politica de Cookies independiente.

7. Periodo de conservacion

Conservamos sus datos mientras tenga una cuenta activa. Tras eliminar su cuenta, sus datos personales se eliminaran de forma permanente en un plazo de 30 dias.

Los datos financieros (facturas, pagos) se conservan durante 7 anos de acuerdo con las obligaciones legales.

8. Menores

Nuestra aplicacion no esta destinada a personas menores de 16 anos. No recopilamos deliberadamente datos de menores de 16 anos.

9. Cambios en esta politica de privacidad

Podemos actualizar esta politica de privacidad periodicamente. En caso de cambios significativos, le informaremos por correo electronico o mediante una notificacion en la aplicacion. La fecha de la ultima modificacion se muestra siempre en la parte superior de esta pagina.

10. Contacto

Tiene preguntas sobre esta politica de privacidad o sobre como tratamos sus datos? Pongase en contacto con nosotros: