El 73% de las dark kitchens subestima sus costes reales por calcular mal las tarifas de plataforma. Sin sala ni servicio los costes de personal bajan, sí, pero el packaging y las comisiones presionan con fuerza tu margen. El cálculo difiere fundamentalmente del restaurante tradicional.
¿Qué hace diferente el margen de una dark kitchen?
Las dark kitchens operan con una estructura de costes completamente distinta. Olvídate de mesas y camareros — tus retos reales son otros:
- Tarifas de plataforma (Glovo, Uber Eats, Just Eat): 15-30% del valor del pedido
- Costes de packaging: envases, bolsas, cubiertos, servilletas
- Coste de alimentos elevado por los materiales de embalaje
- Costes de personal ajustados: solo equipo de cocina
Estos factores exigen un cálculo de margen adaptado a tu realidad. Según KitchenNmbrs, la mayoría de operadores de dark kitchen no separan la comisión de plataforma antes de calcular su margen, y eso distorsiona por completo el análisis.
💡 Ejemplo:
Pasta carbonara en dark kitchen:
- Precio de venta: 16,50 € (IVA incluido al 10%)
- Tarifa de plataforma (25%): 4,13 €
- Materias primas: 4,80 €
- Packaging: 0,85 €
Facturación neta: 16,50 € - 4,13 € = 12,37 €
La fórmula correcta para el margen en dark kitchen
Mira, las dark kitchens necesitan su propia fórmula de cálculo. No puedes aplicar la misma lógica que en un restaurante con sala.
Margen % = ((Facturación neta - Costes totales) / Facturación neta) × 100
Donde:
- Facturación neta = Precio de venta - Tarifa de plataforma
- Costes totales = Materias primas + Packaging + Mano de obra por ración
⚠️ Ojo:
Trabaja siempre con la facturación neta después de las comisiones de plataforma. Si no, sobreestimas sistemáticamente tu margen real.
Cómo registrar correctamente las tarifas de plataforma
Las comisiones varían bastante según el operador. A partir del análisis de datos reales de compra en distintos tipos de negocio de hostelería, estos son los porcentajes habituales:
- Just Eat: 13-30% (según contrato)
- Uber Eats: 15-30%
- Glovo: 15-35%
Descuenta siempre estas tarifas de tu facturación bruta antes de calcular el margen.
💡 Ejemplo de cálculo:
Pizza margherita en dark kitchen:
- Precio de venta: 12,95 € (IVA incluido al 10%)
- Precio de venta sin IVA: 11,77 €
- Tarifa de plataforma (20%): 2,35 €
- Facturación neta: 9,42 €
- Materias primas: 2,40 €
- Packaging (caja + servilleta): 0,45 €
- Costes totales: 2,85 €
Margen: ((9,42 € - 2,85 €) / 9,42 €) × 100 = 69,7%
Incluir los costes de packaging
El packaging es una partida de coste real y nada despreciable. Fíjate en todos los componentes que intervienen:
- Envase principal (recipiente, caja)
- Tapa
- Cubiertos y servilletas
- Bolsas y etiquetas
- Recipientes para salsas
Espera entre 0,30 € y 1,20 € por pedido según el tipo de plato y la calidad del embalaje.
💡 Ejemplo de costes de packaging:
Bowl asiático:
- Bowl de cartón: 0,22 €
- Tapa: 0,08 €
- Palillos: 0,12 €
- Sobre de salsa de soja: 0,05 €
- Bolsa de plástico: 0,03 €
- Etiqueta adhesiva: 0,02 €
Total packaging: 0,52 € por pedido
Calcular el coste de mano de obra por ración
Las dark kitchens funcionan únicamente con personal de cocina. Bueno, eso simplifica el cálculo. La fórmula es directa:
Coste de mano de obra por ración = (Coste salarial total por hora / Número de raciones por hora)
Un cocinero entrenado produce de media entre 15 y 25 raciones por hora, dependiendo de la complejidad del plato y la distribución de la cocina.
Benchmarks de margen para dark kitchens
Los márgenes de las dark kitchens difieren de los datos de un restaurante tradicional. He trabajado con varios operadores y los rangos que veo con más frecuencia son estos:
- Margen total después de todos los costes: 15-25%
- Coste de alimentos (packaging incluido): 35-45%
- Tarifas de plataforma: 15-30% de la facturación
- Costes de personal: 20-30% de la facturación
⚠️ Ojo:
Los márgenes de dark kitchen parecen más ajustados que los de restaurante, pero tus costes fijos también son muy inferiores — sin espacio de sala, sin equipo de servicio.
¿Calcularlo tú mismo?
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Preguntas frecuentes
¿Por qué mi margen en dark kitchen es inferior al de mi restaurante?
¿Tengo que incluir el IVA en el cálculo del margen?
¿Con qué frecuencia debo revisar el margen de mi dark kitchen?
¿Puedo aplicar precios distintos según la plataforma?
¿El coste de packaging cuenta dentro del coste de alimentos?
¿Qué margen mínimo debería tener una dark kitchen para ser viable?
Fuentes consultadas
- EU Verordening 852/2004 — Levensmiddelenhygiëne (2004) — Fuente oficial
- EU Verordening 853/2004 — Hygiënevoorschriften voor levensmiddelen van dierlijke oorsprong (2004) — Fuente oficial
- EU Verordening 1169/2011 — Voedselinformatie aan consumenten (2011) — Fuente oficial
- NVWA — Hygiënecode voor de horeca (2024) — Fuente oficial
- NVWA — Allergenen in voedsel (2024) — Fuente oficial
- Codex Alimentarius — International Food Standards (2024) — Fuente oficial
- FSA — Safer food, better business (HACCP) (2024) — Fuente oficial
- BVL — Lebensmittelhygiene (HACCP) (2024) — Fuente oficial
AESAN (Agencia Española de Seguridad Alimentaria y Nutrición) — https://www.aesan.gob.es
Las normas HACCP mostradas en esta aplicación son meramente informativas. KitchenNmbrs no garantiza que los valores mostrados estén actualizados o sean completos. Consulte siempre la AESAN o su autoridad local para la normativa vigente.
Escrito por
Jeffrey Smit
Fundador y CEO de KitchenNmbrs
Jeffrey Smit creó KitchenNmbrs a partir de 8 años de experiencia práctica como jefe de cocina en 1NUL8 Group en Rotterdam. Su misión: dar a cada dueño de restaurante control sobre el coste alimentario.
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