📝 Delivery y dark kitchen · ⏱️ 3 min de lectura

¿Te compensa contratar tu propio repartidor?

📝 KitchenNmbrs · actualizado 07 Apr 2026

Respuesta directa
Un repartidor propio te ahorra una media de 8. 000 € al año, pero solo si superas los 350 pedidos mensuales. Demasiados restaurantes dan el salto sin hacer los números reales. Aquí te explico exactamente cuándo la entrega propia pasa a ser rentable.

Un repartidor propio te ahorra una media de 8.000 € al año, pero solo si superas los 350 pedidos mensuales. Demasiados restaurantes dan el salto sin hacer los números reales. Aquí te explico exactamente cuándo la entrega propia pasa a ser rentable.

Coste real por pedido en plataforma

Las plataformas de reparto cobran entre un 15 y un 30% de comisión, pero eso no es todo. Un pedido de 25 € te sale bastante más caro de lo que parece:

  • Comisión de plataforma: 15-30% del valor del pedido
  • Coste extra de embalaje: 0,50-1,00 € por pedido
  • Fees de marketing (opcional): 2-5% adicional
  • Comisiones de pago: 0,25-0,35 € por transacción

? Coste real en plataforma:

Pedido de 25,00 € con comisión del 25%:

  • Comisión de plataforma: 6,25 €
  • Embalaje: 0,75 €
  • Comisión de pago: 0,30 €

Total por pedido: 7,30 € (29,2% sobre ventas)

Coste total de un repartidor propio

Un repartidor cuesta bastante más que su salario bruto. Mira, tienes que incluir todas las cargas sociales y gastos operativos:

  • Salario bruto por hora: 12,00-15,00 €
  • Cargas sociales (25-30%): 3,00-4,50 €
  • Leasing o amortización de moto: 150-300 € al mes
  • Combustible: 0,75-1,25 € por entrega
  • Seguro de moto: 50-100 € al mes
  • Mantenimiento: 25-50 € al mes

? Ejemplo de cálculo:

Repartidor 20 horas semanales, 13,50 € bruto/hora:

  • Coste salarial mensual: 13,50 × 20 × 4,33 × 1,28 = 1.496 €
  • Leasing de moto: 200 €
  • Combustible (80 salidas): 80 €
  • Seguro: 75 €
  • Mantenimiento: 35 €

Total mensual: 1.886 €

Cómo calcular el punto de equilibrio

El punto de equilibrio se obtiene con esta fórmula sencilla:

Pedidos mensuales de equilibrio = Costes mensuales del repartidor / (Fee de plataforma por pedido - Coste de combustible por pedido)

⚠️ Ojo:

No cuentes solo la comisión de la plataforma. Los costes de embalaje y pasarela de pago siguen existiendo con reparto propio.

Ejemplo real con números concretos

Basado en cuentas de resultados reales de restaurantes: fee de plataforma 6,25 € por pedido (25% de 25 €), combustible 1,00 € por salida. Costes mensuales del repartidor: 1.886 €.

Equilibrio = 1.886 / (6,25 - 1,00) = 359 pedidos al mes

O sea, 12 pedidos diarios. ¿Los tienes? Entonces el reparto propio ya es rentable.

? Ahorro con 500 pedidos:

Costes en plataforma: 500 × 6,25 € = 3.125 €

Repartidor propio: 1.886 € + (500 × 1,00 €) = 2.386 €

Ahorro mensual: 739 € (8.868 € al año)

Ventajas que no se ven en los números

Más allá del ahorro económico, ganas control sobre tu negocio. Según KitchenNmbrs, los restaurantes que gestionan su propio reparto reportan mayor satisfacción del cliente y mejor margen bruto sostenido:

  • Relación directa con el cliente, sin intermediarios
  • Control total sobre los tiempos de entrega
  • Branding propio en moto y uniforme
  • Flexibilidad para definir tu zona de reparto
  • Mejor gestión de incidencias con el cliente

Riesgos que debes conocer

El reparto propio también tiene su cara B. Bueno, nadie dijo que fuera fácil:

  • Costes fijos aunque haya pocos pedidos
  • Obligaciones laborales: bajas, vacaciones, despidos
  • Responsabilidad ante accidentes
  • Menor alcance que las plataformas
  • Necesitas tu propio marketing para generar pedidos

⚠️ Aviso:

No arranques con reparto propio si no llegas a 300 pedidos mensuales. Los costes fijos superan con creces el ahorro.

Estrategia híbrida: lo mejor de ambos mundos

He trabajado con restaurantes que combinan las dos opciones con muy buenos resultados. Reparto propio para clientes habituales y zonas cercanas, plataformas para captar nuevos clientes y cubrir áreas más lejanas. Así equilibras ahorro de costes y alcance de mercado.

Herramientas como KitchenNmbrs te permiten hacer seguimiento del margen real por canal de reparto, para que tomes decisiones con datos, no con intuición.

¿Calcularlo tú mismo?

En la app de KitchenNmbrs lo haces en unos pocos clics. 7 días gratis, sin tarjeta de crédito.

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Preguntas frecuentes

¿A partir de cuántos pedidos diarios compensa tener repartidor propio?
En general, a partir de 10-15 pedidos diarios, dependiendo de tus comisiones de plataforma y costes laborales. Calcula siempre tu situación concreta con la fórmula del punto de equilibrio.
¿Puedo contratar al repartidor como autónomo en lugar de empleado?
Jurídicamente es arriesgado por la figura de la falsa autonomía. Un repartidor que trabaja exclusivamente para ti suele encuadrarse como relación laboral según los criterios de la Inspección de Trabajo.
¿Qué hago si mi volumen de pedidos varía mucho por temporadas?
Calcula tu punto de equilibrio tomando como referencia tus meses más flojos. En temporada alta generas margen extra; en temporada baja no incurres en pérdidas. Valora contratos de jornada flexible.
¿Tengo que dejar las plataformas si monto mi propio reparto?
Para nada. Muchos restaurantes usan las plataformas para captar nuevos clientes y zonas alejadas, y el reparto propio para clientes habituales y áreas cercanas. Así maximizas tanto el alcance como el margen.
¿Qué seguros necesito para el reparto propio?
Como mínimo un seguro de moto de uso profesional (50-100 €/mes) y un seguro de responsabilidad civil. Revisa también si tu póliza de empresa cubre las actividades de reparto.
¿Puedo cobrar gastos de envío a mis clientes?
Sí, pero ten en cuenta la competencia. Muchos clientes están acostumbrados al envío gratuito de las plataformas. Un cargo de 1,50-2,50 € suele ser aceptado sin demasiada resistencia.
ℹ️ Este artículo fue elaborado a partir de fuentes oficiales y conocimientos profesionales. Aunque nos esforzamos por ofrecer información actualizada y correcta, el contenido puede diferir de la normativa más reciente. Consulte siempre las autoridades oficiales para normas vinculantes.

Fuentes consultadas

AESAN (Agencia Española de Seguridad Alimentaria y Nutrición) https://www.aesan.gob.es

Las normas HACCP mostradas en esta aplicación son meramente informativas. KitchenNmbrs no garantiza que los valores mostrados estén actualizados o sean completos. Consulte siempre la AESAN o su autoridad local para la normativa vigente.

JS

Escrito por

Jeffrey Smit

Fundador y CEO de KitchenNmbrs

Jeffrey Smit creó KitchenNmbrs a partir de 8 años de experiencia práctica como jefe de cocina en 1NUL8 Group en Rotterdam. Su misión: dar a cada dueño de restaurante control sobre el coste alimentario.

8 años jefe de cocina en 1NUL8 Group Rotterdam
Experiencia: food cost management HACCP kitchen management restaurant operations food safety compliance

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