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¿Contratar personal o seguir solo? Que hablen los números

📝 KitchenNmbrs · actualizado 05 Apr 2026

Respuesta directa
Contratar personal es una de las decisiones que más impacto tiene en tu cuenta de resultados. Muchos propietarios lo deciden por intuición, pero la verdad es que puedes calcularlo con precisión. ¿Qué cifras necesitas para tomar esta decisión con la cabeza fría?.

Contratar personal es una de las decisiones que más impacto tiene en tu cuenta de resultados. Muchos propietarios lo deciden por intuición, pero la verdad es que puedes calcularlo con precisión. ¿Qué cifras necesitas para tomar esta decisión con la cabeza fría?

La base: ¿qué cuesta realmente un empleado más?

Antes de decidir nada, tienes que saber lo que cuesta de verdad. Ojo, no es solo el salario bruto.

💡 Ejemplo:

Cocinero contratado a 15 € por hora, 32 horas semanales:

  • Salario bruto: 1.920 € al mes
  • Cargas sociales (25%): 480 €
  • Paga extra, vacaciones: 320 €
  • Ropa de trabajo, formación: 100 €

Coste total: 2.820 € al mes

Trabaja siempre con al menos un 25% de cargas sociales sobre el bruto. En salarios más altos puede llegar al 30%. Fíjate en ese detalle porque muchos lo ignoran y les sale caro.

Calcula tu punto de equilibrio

¿Cuánta facturación adicional necesitas para cubrir ese coste? Depende de tu margen neto.

💡 Ejemplo de cálculo:

Coste extra de personal: 2.820 € al mes
Margen neto: 12%

Facturación adicional necesaria: 2.820 ÷ 0,12 = 23.500 € al mes

La fórmula es directa: Coste extra de personal ÷ margen neto = facturación adicional necesaria

⚠️ Atención:

Usa el margen neto, no el margen bruto. Después de restar todos los costes excepto el personal nuevo.

Analiza tu capacidad actual

Antes de contratar, comprueba si tu equipo ya trabaja al límite. Mira los picos de servicio con datos reales.

  • Velocidad de servicio: ¿Cuánto esperan de media tus clientes?
  • Estrés en cocina: ¿Tu cocinero va sobrepasado en los servicios con más cubiertos?
  • Cancelaciones: ¿Rechazas reservas con frecuencia?
  • Calidad: ¿Salen más errores en los momentos de mayor carga?

Si respondes que sí a dos o más puntos, probablemente ya estás perdiendo facturación por falta de capacidad. He visto restaurantes en Barcelona dejar dinero encima de la mesa durante meses por no querer dar ese paso.

Mide el antes y el después

La mejor forma de saber si contratar merece la pena es comparar tus números antes y después. Según KitchenNmbrs, el impacto en facturación suele hacerse visible en 6 a 8 semanas tras la incorporación.

💡 Situación real:

Restaurante con 45.000 € de facturación mensual y 2 cocineros. Contrata un tercer cocinero por 2.820 € al mes.

  • Mes 1 tras la incorporación: 52.000 € de facturación
  • Facturación adicional: 7.000 €
  • Con margen neto del 12%: 840 € de beneficio extra
  • Menos coste de personal: 840 - 2.820 = -1.980 €

Faltan todavía 16.500 € adicionales para llegar al equilibrio

Considera otras opciones primero

Mira, contratar no siempre es la única salida. Antes de firmar nada, revisa estas alternativas:

  • Mejora la eficiencia: Una mise en place bien organizada ahorra horas reales
  • Simplifica la carta: Menos platos complejos, más velocidad en cocina
  • Personal de refuerzo: Solo para temporadas altas o eventos puntuales
  • Sube precios: Menos cubiertos con mejor margen por cubierto

⚠️ Atención:

Contratar es mucho más sencillo que despedir. Prueba soluciones temporales antes de un contrato indefinido.

El test de los 3 meses

Date 3 meses para ver si la contratación da resultados. Mide cada mes lo siguiente:

  • Diferencia de facturación respecto al mismo periodo del año anterior
  • Número de cubiertos por servicio
  • Ticket medio por cliente
  • Reclamaciones sobre tiempos de espera
  • Coste total de personal como porcentaje sobre facturación

Bueno, si tras 3 meses la facturación no ha subido lo suficiente para cubrir el coste, toca replantearse la situación y buscar otras vías.

¿Calcularlo tú mismo?

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Preguntas frecuentes

¿Qué porcentaje de la facturación debe ir a personal?
En restauración, lo habitual es entre el 25% y el 35% de la facturación. En cafeterías y establecimientos de comida rápida puede estar entre el 20% y el 30%. Revísalo cada mes para no salirte del rango.
¿Es mejor contratar personal de refuerzo que fijar una plantilla estable?
El personal de refuerzo cuesta más por hora (a menudo entre 18 y 25 €) pero no genera cargas fijas. Es una buena opción para temporadas de mayor volumen o para probar si una incorporación tiene sentido antes de hacer un contrato estable.
¿Qué hago si tras 3 meses la facturación no ha subido lo suficiente?
Primero analiza otras posibles causas: ¿está funcionando tu captación de clientes, es correcta la fijación de precios de la carta, hay un factor estacional? A veces el efecto completo tarda más de 3 meses. Eso sí, no esperes más de 6 meses para tomar decisiones.
¿Cuándo es el momento equivocado para contratar?
Contratar en plena bajada de facturación sin haber identificado la causa es un error que he visto repetirse. Si tu problema no es falta de capacidad sino falta de clientes, más personal no lo soluciona. Analiza primero de dónde viene el cuello de botella real.
ℹ️ Este artículo fue elaborado a partir de fuentes oficiales y conocimientos profesionales. Aunque nos esforzamos por ofrecer información actualizada y correcta, el contenido puede diferir de la normativa más reciente. Consulte siempre las autoridades oficiales para normas vinculantes.

Fuentes consultadas

AESAN (Agencia Española de Seguridad Alimentaria y Nutrición) https://www.aesan.gob.es

Las normas HACCP mostradas en esta aplicación son meramente informativas. KitchenNmbrs no garantiza que los valores mostrados estén actualizados o sean completos. Consulte siempre la AESAN o su autoridad local para la normativa vigente.

JS

Escrito por

Jeffrey Smit

Fundador y CEO de KitchenNmbrs

Jeffrey Smit creó KitchenNmbrs a partir de 8 años de experiencia práctica como jefe de cocina en 1NUL8 Group en Rotterdam. Su misión: dar a cada dueño de restaurante control sobre el coste alimentario.

8 años jefe de cocina en 1NUL8 Group Rotterdam
Experiencia: food cost management HACCP kitchen management restaurant operations food safety compliance

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