Bu genel koşullar, Rotterdam, Hollanda merkezli KitchenNmbrs (Ticaret Odası: 92862799) tarafından sunulan KitchenNmbrs uygulaması ve web sitesinin kullanımına uygulanır.
1. Tanımlar
- "Uygulama" — iOS ve Android için KitchenNmbrs mobil uygulaması
- "Hizmet" — KitchenNmbrs tarafından uygulama ve web sitesi aracılığıyla sunulan tüm işlevler
- "Kullanıcı" — hesap oluşturan ve/veya uygulamayı kullanan herhangi bir kişi
- "Abonelik" — fiyatlandırma sayfasında açıklandığı şekliyle Hizmete ücretli erişim
2. Hesap ve Kayıt
- Hesap oluşturabilmek için en az 16 yaşında olmanız gerekmektedir.
- Giriş bilgilerinizin gizliliğinden siz sorumlusunuz.
- Her restoran için ayrı bir hesap gereklidir. Tek bir hesap birden fazla lokasyonda kullanılamaz.
- Sağladığınız bilgilerin doğru ve güncel olduğunu taahhüt edersiniz.
3. Abonelikler ve Ödemeler
KitchenNmbrs üç abonelik türü sunmaktadır. Güncel fiyatlar her zaman fiyatlandırma sayfamızda listelenmiştir. Belirtilen tüm fiyatlar KDV hariçtir.
- Ödemeler güvenli bir ödeme sağlayıcısı aracılığıyla işlenir.
- Yıllık aboneliklerin süresi 12 aydır.
- Flex aboneliğinde aylık bazda iptal edebilirsiniz.
- Yıllık aboneliklerin erken iptali mümkün değildir. Erken fesih durumunda kalan sözleşme bedelini ödemekle yükümlüsünüz.
4. Cayma Hakkı
Avrupa tüketici hukuku kapsamında, dijital hizmet satın alımınızdan 14 gün içinde herhangi bir neden belirtmeksizin cayma hakkınız bulunmaktadır.
- Uygulamayı aktif olarak kullanmaya başladığınız ve böylece hizmetin başlamasına onay verdiğiniz anda cayma hakkınız sona erer.
- Kayıt sırasında, hizmetin derhal başlamasına onay vermenizi açıkça talep ederiz; bu da cayma hakkınızdan feragat etmeniz anlamına gelir.
- Uygulamayı henüz kullanmadıysanız, 14 gün içinde info@kitchennmbrs.app adresine başvurarak tam iade talep edebilirsiniz.
- 14 günlük bekleme süresinin ardından standart iptal koşulları geçerlidir: yıllık aboneliklerde, bir cep telefonu sözleşmesine benzer şekilde, sözleşme bedelinin tamamını ödemekle yükümlüsünüz.
5. İptal ve Fesih
Yıllık abonelik ile bir yıllık taahhüt altına girmiş olursunuz. Bu, erken iptal durumunda dahi yıllık tutarın tamamını ödemekle yükümlü olduğunuz anlamına gelir.
- Flex abonelik: aylık bazda iptal edilebilir. Mevcut ayın sonuna kadar erişiminiz devam eder.
- MaxSave abonelik (12 ay, aylık ödeme): erken iptal durumunda kalan aylık taksitleri ödemekle yükümlüsünüz. Bu taksitler tek seferde faturalandırılır.
- Save abonelik (12 ay, peşin ödeme): yıllık tutarın tamamı başlangıçta ödenmiştir. Erken iptal durumunda iade yapılmaz.
- Sözleşme süresinin sona ermesiyle abonelik, siz yenilemeyi tercih etmedikçe otomatik olarak yenilenmez.
- Aboneliğinizi uygulamadaki hesap ayarlarından veya info@kitchennmbrs.app adresine e-posta göndererek iptal edebilirsiniz.
6. Davet Kodu
Yıllık aboneliğe sahip kullanıcılar kişisel bir davet kodu alır. Birisi yıllık abonelik için kayıt olurken kodunuzu kullanırsa, her ikiniz de indirim alırsınız. Davet kodu yalnızca yıllık abonelikler için geçerlidir. En fazla 12 arkadaşınızı davet edebilirsiniz.
7. Hizmetin Kullanımı
- Uygulamayı yalnızca amacına uygun şekilde kullanabilirsiniz: maliyet fiyatı hesaplama, tarif yönetimi ve HACCP kayıtlarının tutulması.
- Hesabınızı üçüncü şahıslarla paylaşamaz veya ayrı bir hesap olmaksızın birden fazla lokasyonda kullanamazsınız.
- Uygulamanın tersine mühendisliğini yapmanız, kaynak kodunu derlemeye veya çıkarmaya çalışmanız yasaktır.
- Kötüye kullanım durumunda hesapları engelleme hakkını saklı tutarız.
8. Erişilebilirlik ve Sorumluluk
- %99 erişilebilirlik hedefliyoruz ancak bunu garanti etmiyoruz.
- KitchenNmbrs bir araçtır. Uygulamaya dayanarak aldığınız iş kararlarından sorumlu değiliz.
- Sorumluluğumuz, son 12 ayda bize ödediğiniz tutarla sınırlıdır.
- Cihazınızın kaybolması veya hasar görmesi nedeniyle yerel olarak depolanan verilerin kaybından sorumlu değiliz.
9. Fikri Mülkiyet
KitchenNmbrs uygulaması, web sitesi, logosu, adı ve tüm ilişkili içerik KitchenNmbrs'ın mülkiyetindedir. Yazılı iznimiz olmadan bunları kopyalamanız, dağıtmanız veya kullanmanız yasaktır.
10. Değişiklikler
Bu koşulları değiştirebiliriz. Önemli değişiklikler durumunda sizi en az 30 gün önceden e-posta ile bilgilendireceğiz. Değişiklikleri kabul etmiyorsanız, yürürlük tarihinden önce aboneliğinizi iptal edebilirsiniz.
11. Uygulanacak Hukuk ve Uyuşmazlıklar
Bu koşullar Hollanda hukukuna tabidir. Uyuşmazlıklar Rotterdam, Hollanda'daki yetkili mahkemeye sunulacaktır. AB'deki bir tüketici olarak, Avrupa Çevrimiçi Uyuşmazlık Çözümü platformu aracılığıyla da şikayette bulunabilirsiniz.
Contact
KitchenNmbrs
Rotterdam, Nederland
KvK: 92862799
info@kitchennmbrs.app
+31 6 44 01 27 88 (WhatsApp)