Twoja prywatność
jest bezpieczna

KitchenNmbrs („my", „nas", „nasz"), z siedzibą w Rotterdamie, Holandia (KRS: 92862799), szanuje Twoją prywatność.

1. Jakie dane zbieramy?

Dane, które podajesz

• Imię i adres e-mail podczas tworzenia konta
• Nazwa restauracji i numer telefonu (opcjonalnie, w przypadku kontaktu z nami)
• Dane płatnicze za pośrednictwem naszego dostawcy usług płatniczych (nie przechowujemy danych kart kredytowych)
• Receptury, składniki i kalkulacje wprowadzane w aplikacji
• Wiadomości, które wysyłasz do nas przez e-mail, WhatsApp lub formularz kontaktowy

Dane zbierane automatycznie

• Adres IP i typ urządzenia podczas odwiedzania naszej strony internetowej
• Dane o korzystaniu z aplikacji (które funkcje używasz, a nie treść receptur)
• Techniczne pliki logów do rozwiązywania problemów i zapewnienia bezpieczeństwa

Analiza użytkowania (wewnętrzna)

Aby ulepszyć naszą aplikację i stronę internetową, wewnętrznie rejestrujemy, z jakich funkcji korzystasz (np. tworzenie przepisów, realizacja zadań HACCP) i jak nawigujesz po aplikacji. Te dane są:

• Zanonimizowane — nie przechowujemy danych osobowych w tych analizach
• Wyłącznie wewnętrzne — nie udostępniamy tych danych osobom trzecim
• Ograniczony okres przechowywania — dane o użytkowaniu są przechowywane przez maksymalnie 24 miesiące
• Brak śledzenia treści — nie widzimy, co wpisujesz w przepisach ani składnikach

Te dane pomagają nam zrozumieć, które funkcje są popularne, gdzie użytkownicy napotykają trudności i jak możemy ulepszyć aplikację dla Ciebie.

2. Do czego wykorzystujemy Twoje dane?

• Do tworzenia i zarządzania Twoim kontem
• Do zapewnienia Ci dostępu do aplikacji i wszystkich funkcji
• Do przetwarzania płatności za pośrednictwem naszego dostawcy usług płatniczych
• Do rozwiązywania problemów technicznych i ulepszania aplikacji
• Do odpowiadania na Twoje pytania przez e-mail lub WhatsApp
• Do informowania Cię o ważnych zmianach w usłudze

3. Jak przechowujemy Twoje dane?

Twoje receptury i kalkulacje są przechowywane lokalnie na Twoim telefonie. Dane konta są bezpiecznie przechowywane na serwerach w UE z szyfrowaniem i połączeniami SSL/TLS.

Uwaga: Jeśli stracisz swoje urządzenie bez kopii zapasowej, lokalnie przechowywane receptury nie będą mogły zostać odzyskane. Nie posiadamy kopii treści Twoich receptur na naszych serwerach.

4. Czy udostępniamy Twoje dane osobom trzecim?

Nigdy nie sprzedajemy Twoich danych. Twoje dane są udostępniane wyłącznie:

• Dostawca usług płatniczych — w celu przetwarzania płatności
• Dostawca hostingu — w celu hostowania naszych serwerów (w obrębie UE)
• Organy państwowe — jeśli jest to wymagane prawnie

5. Twoje prawa (RODO)

Na mocy Ogólnego Rozporządzenia o Ochronie Danych (RODO) przysługują Ci następujące prawa:

• Prawo dostępu — możesz żądać informacji o tym, jakie dane o Tobie posiadamy
• Prawo do sprostowania — nieprawidłowe dane mogą zostać poprawione
• Prawo do usunięcia — możesz żądać usunięcia swoich danych
• Prawo do przenoszenia danych — otrzymujesz swoje dane w powszechnie używanym formacie
• Prawo do sprzeciwu — sprzeciw wobec określonych czynności przetwarzania
• Prawo do ograniczenia przetwarzania — żądanie tymczasowego ograniczenia przetwarzania

Aby skorzystać z tych praw, wyślij e-mail na adres info@kitchennmbrs.app. Odpowiemy w ciągu 30 dni.

Jeśli uważasz, że nie obchodzimy się prawidłowo z Twoimi danymi, możesz złożyć skargę do Holenderskiego Urzędu Ochrony Danych Osobowych (autoriteitpersoonsgegevens.nl).

6. Pliki cookie

Informacje o wykorzystaniu plików cookie znajdują się w naszej odrębnej Polityce plików cookie.

7. Okres przechowywania danych

Przechowujemy Twoje dane tak długo, jak posiadasz aktywne konto. Po usunięciu konta Twoje dane osobowe zostaną trwale usunięte w ciągu 30 dni.

Dane finansowe (faktury, płatności) są przechowywane przez 7 lat zgodnie z obowiązkami prawnymi.

8. Osoby niepełnoletnie

Nasza aplikacja nie jest przeznaczona dla osób poniżej 16. roku życia. Świadomie nie zbieramy danych od osób niepełnoletnich poniżej 16. roku życia.

9. Zmiany w niniejszej polityce prywatności

Możemy od czasu do czasu aktualizować niniejszą politykę prywatności. W przypadku istotnych zmian poinformujemy Cię drogą mailową lub poprzez powiadomienie w aplikacji. Data ostatniej modyfikacji jest zawsze wyświetlana na górze tej strony.

10. Kontakt

Masz pytania dotyczące niniejszej polityki prywatności lub sposobu, w jaki przetwarzamy Twoje dane? Skontaktuj się z nami: