KitchenNmbrs („wir", „uns", „unser"), mit Sitz in Rotterdam, Niederlande (KvK: 92862799), respektiert Ihre Privatsphäre.
1. Welche Daten erheben wir?
Daten, die Sie uns bereitstellen
- Name und E-Mail-Adresse bei der Erstellung eines Kontos
- Restaurantname und Telefonnummer (optional, bei Kontaktaufnahme)
- Zahlungsdaten über unseren Zahlungsdienstleister (wir speichern keine Kreditkartendaten)
- Rezepte, Zutaten und Berechnungen, die Sie in der App eingeben
- Nachrichten, die Sie uns per E-Mail, WhatsApp oder über das Kontaktformular senden
Automatisch erhobene Daten
- IP-Adresse und Gerätetyp beim Besuch unserer Website
- App-Nutzungsdaten (welche Funktionen Sie verwenden, nicht den Inhalt von Rezepten)
- Technische Protokolldateien zur Fehlerbehebung und Sicherheit
Nutzungsanalyse (intern)
Um unsere App und Website zu verbessern, erfassen wir intern, welche Funktionen Sie nutzen (z.B. Rezepte erstellen, HACCP-Aufgaben erledigen) und wie Sie durch die App navigieren. Diese Daten sind:
- Anonymisiert — wir speichern keine personenbezogenen Daten in diesen Analysen
- Nur intern — wir geben diese Daten nicht an Dritte weiter
- Begrenzt aufbewahrt — Nutzungsdaten werden maximal 24 Monate gespeichert
- Kein Inhaltstracking — wir sehen nicht, was Sie in Rezepten oder Zutaten eingeben
Diese Daten helfen uns zu verstehen, welche Funktionen beliebt sind, wo Nutzer Schwierigkeiten haben und wie wir die App für Sie verbessern können.
2. Wofür verwenden wir Ihre Daten?
- Um Ihr Konto zu erstellen und zu verwalten
- Um Ihnen Zugang zur App und allen Funktionen zu gewähren
- Um Zahlungen über unseren Zahlungsdienstleister abzuwickeln
- Um technische Probleme zu beheben und die App zu verbessern
- Um Ihre Fragen per E-Mail oder WhatsApp zu beantworten
- Um Sie über wichtige Änderungen am Dienst zu informieren
3. Wie speichern wir Ihre Daten?
Ihre Rezepte und Berechnungen werden lokal auf Ihrem Telefon gespeichert. Kontodaten werden sicher auf Servern innerhalb der EU mit Verschlüsselung und SSL/TLS-Verbindungen gespeichert.
Bitte beachten Sie: Wenn Sie Ihr Gerät ohne Sicherungskopie verlieren, können lokale Rezepte nicht wiederhergestellt werden. Wir haben keine Kopie Ihrer Rezeptinhalte auf unseren Servern.
4. Geben wir Ihre Daten an Dritte weiter?
Wir verkaufen Ihre Daten niemals. Ihre Daten werden ausschließlich mit folgenden Parteien geteilt:
- Zahlungsdienstleister — zur Abwicklung von Zahlungen
- Hosting-Anbieter — zum Betrieb unserer Server (innerhalb der EU)
- Behörden — sofern gesetzlich vorgeschrieben
5. Ihre Rechte (DSGVO)
Gemäß der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) haben Sie die folgenden Rechte:
- Auskunftsrecht — Sie können anfordern, welche Daten wir über Sie gespeichert haben
- Recht auf Berichtigung — unrichtige Daten können korrigiert werden
- Recht auf Löschung — Sie können die Löschung Ihrer Daten verlangen
- Recht auf Datenübertragbarkeit — Sie erhalten Ihre Daten in einem gängigen Format
- Widerspruchsrecht — Widerspruch gegen bestimmte Verarbeitungstätigkeiten
- Recht auf Einschränkung — Antrag auf vorübergehende Einschränkung der Verarbeitung
Um diese Rechte auszuüben, senden Sie eine E-Mail an info@kitchennmbrs.app. Wir werden innerhalb von 30 Tagen antworten.
Wenn Sie der Meinung sind, dass wir nicht ordnungsgemäß mit Ihren Daten umgehen, können Sie eine Beschwerde bei der niederländischen Datenschutzbehörde (autoriteitpersoonsgegevens.nl) einreichen.
6. Cookies
Informationen zur Verwendung von Cookies finden Sie in unserer separaten Cookie-Richtlinie.
7. Aufbewahrungsfrist
Wir bewahren Ihre Daten so lange auf, wie Sie ein aktives Konto haben. Nach Löschung Ihres Kontos werden Ihre personenbezogenen Daten innerhalb von 30 Tagen dauerhaft gelöscht.
Finanzdaten (Rechnungen, Zahlungen) werden gemäß den gesetzlichen Verpflichtungen 7 Jahre lang aufbewahrt.
8. Minderjährige
Unsere App ist nicht für Personen unter 16 Jahren bestimmt. Wir erheben wissentlich keine Daten von Minderjährigen unter 16 Jahren.
9. Änderungen dieser Datenschutzerklärung
Wir können diese Datenschutzerklärung von Zeit zu Zeit aktualisieren. Bei wesentlichen Änderungen informieren wir Sie per E-Mail oder durch eine Benachrichtigung in der App. Das Datum der letzten Änderung wird stets oben auf dieser Seite angezeigt.
10. Kontakt
Haben Sie Fragen zu dieser Datenschutzerklärung oder zum Umgang mit Ihren Daten? Nehmen Sie Kontakt mit uns auf:
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KitchenNmbrs
Rotterdam, Nederland
KvK: 92862799
info@kitchennmbrs.app
+31 6 44 01 27 88 (WhatsApp)