Allergeneninformatie moet voor gasten beschikbaar zijn, maar je hoeft niet alles op de menukaart te zetten. De EU-wetgeving verplicht restaurants om allergeneninformatie te verstrekken op verzoek. Je hebt verschillende manieren om dit slim te organiseren.
Wat zegt de wet precies?
Restaurants zijn verplicht om informatie over de 14 EU-allergenen te verstrekken. Dit hoeft niet per se op de menukaart, maar moet wel beschikbaar zijn zodra een gast erom vraagt. Je hebt verschillende opties om dit te organiseren.
💡 De 14 verplichte allergenen:
- Gluten (tarwe, rogge, gerst, haver)
- Schaaldieren
- Eieren
- Vis
- Pinda's
- Soja
- Melk (inclusief lactose)
- Noten (amandel, hazelnoot, walnoot, etc.)
- Selderij
- Mosterd
- Sesamzaad
- Sulfieten (>10 mg/kg)
- Lupine
- Weekdieren
Optie 1: Vermelding op de menukaart
Je kunt allergenen direct op de menukaart vermelden met symbolen of nummers. Dit geeft gasten meteen duidelijkheid, maar maakt je menukaart wel drukker.
💡 Voorbeeld menuvermelding:
Pasta Carbonara (1, 3, 7) - €18,50
Waarbij: 1 = gluten, 3 = eieren, 7 = melk
- Voordeel: Gast ziet het direct, minder vragen aan personeel
- Nadeel: Menukaart wordt onoverzichtelijk, vooral bij veel gerechten
- Geschikt voor: Kleine menukaarten (max 20 gerechten)
Optie 2: Aparte allergenenkaart
Je maakt een overzichtelijke lijst van alle gerechten met hun allergenen. Deze ligt bij de kassa of het personeel heeft hem bij de hand.
💡 Voorbeeld allergenenkaart:
ALLERGENENLIJST
Pasta Carbonara: Gluten, Eieren, Melk
Biefstuk: Geen allergenen
Caesarsalade: Gluten, Vis, Eieren, Melk
- Voordeel: Overzichtelijke menukaart, complete informatie apart
- Nadeel: Personeel moet de lijst kennen of opzoeken
- Geschikt voor: Restaurants met veel gerechten
Optie 3: Digitale allergenenregistratie
Je registreert alle allergenen digitaal zodat personeel snel kan opzoeken welke allergenen in welk gerecht zitten. Dit werkt het snelst bij vragen van gasten.
⚠️ Let op:
Een app registreert niet automatisch. Je moet zelf alle ingrediënten en allergenen invoeren en up-to-date houden.
- Voordeel: Snel opzoeken, makkelijk aanpassen bij receptwijzigingen
- Nadeel: Kost tijd om alles in te voeren
- Geschikt voor: Keukens die veel recepten aanpassen
Wat moet je personeel weten?
Ongeacht welke methode je kiest, je personeel moet weten hoe ze met allergieën omgaan. Train ze in het herkennen van allergenen en het correct informeren van gasten. Een van de meest voorkomende blinde vlekken in keukenmanagement is dat personeel vaak niet weet welke ingrediënten kruisbesmetting kunnen veroorzaken.
💡 Voorbeeld gesprek:
Gast: "Ik ben allergisch voor noten, wat kan ik eten?"
Personeel: "Ik check dat even voor je. De biefstuk en de vis bevatten geen noten, maar ik vraag even na of er kruisbesmetting mogelijk is in de keuken."
Altijd doorvragen bij twijfel!
Kruisbesmetting voorkomen
Het gaat niet alleen om ingrediënten, maar ook om kruisbesmetting. Brood snijden op dezelfde plank als noten kan al problemen geven voor iemand met een notenallergie.
- Aparte snijplanken voor allergenen
- Handen wassen tussen verschillende bereidingen
- Schone messen gebruiken
- Bij twijfel: eerlijk zijn naar de gast
⚠️ Let op:
Bij ernstige allergieën kun je als restaurant aansprakelijk worden gesteld. Wees altijd eerlijk wanneer je niet 100% zeker weet of iets veilig is.
Digitale hulpmiddelen
Apps zoals KitchenNmbrs helpen bij het registreren van allergenen per recept. Je voert één keer alle ingrediënten in met hun allergenen, en de app toont automatisch welke allergenen in elk gerecht zitten.
- Centrale database van ingrediënten met allergenen
- Automatische doorrekening naar recepten
- Snel opzoeken tijdens service
- Makkelijk updaten bij receptwijzigingen
Dit bespaart tijd en vermindert de kans op fouten. Maar de verantwoordelijkheid voor correcte informatie blijft bij jou als ondernemer.
Hoe organiseer je allergeneninformatie? (stap voor stap)
Inventariseer alle ingrediënten
Maak een lijst van alle ingrediënten die je gebruikt, inclusief sauzen, kruiden en garnituren. Check bij elke ingredient welke van de 14 EU-allergenen erin zitten.
Kies je presentatiemethode
Beslis of je allergenen op de menukaart zet, een aparte allergenenkaart maakt, of digitaal registreert. Kleine menukaarten kunnen symbolen gebruiken, grotere menukaarten hebben vaak een aparte lijst nodig.
Train je personeel
Zorg dat iedereen weet waar de allergeneninformatie staat en hoe ze gasten correct informeren. Oefen gesprekken over allergieën en benadruk dat bij twijfel altijd de keuken geraadpleegd moet worden.
✨ Pro tip
Controleer elke 3 maanden de ingrediëntenlabels van je 10 meest gebruikte producten. Leveranciers wijzigen soms recepten zonder duidelijke melding, waardoor plots nieuwe allergenen kunnen opduiken.
Calcular por conta própria?
Na app KitchenNmbrs faz isto em poucos cliques. 7 dias grátis, sem cartão de crédito.
Este artigo foi útil?
Perguntas frequentes
Moet ik sporen van allergenen ook vermelden op mijn kaart?
Sporen (zoals 'kan sporen van noten bevatten') zijn niet wettelijk verplicht, maar wel verstandig bij mogelijke kruisbesmetting. Wees transparant over risico's, vooral bij ernstige allergieën. Dit voorkomt problemen achteraf.
Wat gebeurt er als mijn leverancier plots een recept wijzigt?
Je bent verantwoordelijk voor actuele informatie, ook bij leverancierswijzigingen. Check daarom regelmatig ingrediëntenlabels en update je allergenenlijst. Sommige fabrikanten sturen automatisch meldingen bij receptwijzigingen.
Kan ik zeggen dat mijn keuken volledig allergeenvrij is?
Alleen wanneer je 100% kunt garanderen dat er geen kruisbesmetting plaatsvindt. In de meeste keukens is dit onmogelijk door gedeelde apparatuur en werkruimtes. Wees voorzichtig met zulke claims.
⚠️ Regulamento UE 1169/2011 — Informação sobre alergénios — https://eur-lex.europa.eu/eli/reg/2011/1169/oj
A informação sobre alergénios nesta página baseia-se no Regulamento UE 1169/2011. Receitas e ingredientes podem variar consoante o fornecedor. Verifique sempre a informação atualizada sobre alergénios junto do seu fornecedor e comunique-a corretamente aos seus clientes. A KitchenNmbrs não é responsável por reações alérgicas.
Em Portugal, a ASAE supervisiona a regulamentação de alergénios.
📚 Fontes consultadas
- EU Verordening 852/2004 — Levensmiddelenhygiëne (2004) — Fonte oficial
- EU Verordening 853/2004 — Hygiënevoorschriften voor levensmiddelen van dierlijke oorsprong (2004) — Fonte oficial
- EU Verordening 1169/2011 — Voedselinformatie aan consumenten (2011) — Fonte oficial
- NVWA — Hygiënecode voor de horeca (2024) — Fonte oficial
- NVWA — Allergenen in voedsel (2024) — Fonte oficial
- Codex Alimentarius — International Food Standards (2024) — Fonte oficial
- FSA — Safer food, better business (HACCP) (2024) — Fonte oficial
- BVL — Lebensmittelhygiene (HACCP) (2024) — Fonte oficial
- Warenwetbesluit Bereiding en behandeling van levensmiddelen (2024) — Fonte oficial
- WHO — Foodborne diseases estimates (2024) — Fonte oficial
ASAE (Autoridade de Segurança Alimentar e Económica) — https://www.asae.gov.pt
As normas HACCP apresentadas nesta aplicação são meramente informativas. A KitchenNmbrs não garante que os valores apresentados estejam atualizados ou completos. Consulte sempre a ASAE ou a sua autoridade local para a regulamentação em vigor.
Escrito por
Jeffrey Smit
Fundador e CEO da KitchenNmbrs
Jeffrey Smit criou a KitchenNmbrs a partir de 8 anos de experiência prática como gestor de cozinha no 1NUL8 Group em Rotterdam. A sua missão: dar a cada dono de restaurante controlo sobre o custo alimentar.
Registo de alergénios verdadeiramente conforme
A legislação UE exige documentação de alergénios para cada prato. KitchenNmbrs gera matrizes de alergénios automaticamente. Experimente grátis por 14 dias.
Iniciar teste gratuito →