KPI's voor een gecombineerde restaurant-cateringzaak zijn cruciaal voor succes. Beide activiteiten hebben verschillende kostenstructuren en marges, waardoor je aparte cijfers nodig hebt. In dit artikel leer je welke KPI's je moet messen en hoe je ze instelt voor beide bedrijfsonderdelen.
Waarom aparte KPI's nodig zijn
Restaurant en catering zijn twee verschillende bedrijven onder één dak. Je restaurant draait op vaste kosten en dagelijkse omzet. Catering werkt met projecten, vooruitplanning en variabele kosten per event.
⚠️ Let op:
Gemengde cijfers geven een vertekend beeld. Een winstgevend restaurant kan een verlieslatende catering maskeren, en andersom.
Restaurant KPI's instellen
Voor je restaurantactiviteiten focus je op dagelijkse en wekelijkse cijfers:
- Foodcost %: Gangbaar 28-35% voor restaurants
- Gemiddelde bonwaarde: Omzet gedeeld door aantal couverts
- Bezettingsgraad: Bezette tafels vs. totaal aantal tafels
- Omzet per vierkante meter: Jaaromzet gedeeld door vloeroppervlak
- Personeelskosten %: Meestal 25-35% van restaurantomzet
? Voorbeeld restaurant KPI's:
Bistro met 60 zitplaatsen, 6 dagen open:
- Foodcost: 31% (target: onder 33%)
- Gemiddelde bon: €28,50
- Bezetting: 65% (target: 70%)
- Omzet/m²: €3.200 per jaar
Deze cijfers check je wekelijks.
Catering KPI's instellen
Catering werkt per project en per persoon. Je belangrijkste KPI's zijn:
- Foodcost per persoon: Meestal 20-30% (lager door schaalvoordeel)
- Totale projectkosten %: Food + personeel + transport, gangbaar 55-70%
- Gemiddelde orderwaarde: Totale cateringomzet gedeeld door aantal events
- No-show factor: Percentage gasten dat niet komt (meestal 5-10%)
- Winstmarge per event: Netto winst gedeeld door totale projectomzet
? Voorbeeld catering KPI's:
Bedrijfslunch voor 80 personen à €32,50 per persoon:
- Totale omzet: €2.600
- Foodcost: €650 (25%)
- Personeel ter plaatse: €480 (18,5%)
- Transport/materiaal: €180 (7%)
- Totale kosten: €1.310 (50,4%)
Netto marge: €1.290 (49,6%)
Gedeelde kosten eerlijk verdelen
Sommige kosten delen restaurant en catering. Verdeel deze op basis van omzetverhouding of gebruik:
- Keukenkosten: Verdeel naar verhouding omzet
- Chef-salaris: 70% restaurant, 30% catering (voorbeeld)
- Huur keuken: Naar verhouding gebruiksuren
- Energie: Naar verhouding omzet of productie-uren
Dashboard opzet voor beide activiteiten
Maak één overzicht met beide bedrijfsonderdelen naast elkaar. Check deze cijfers maandelijks:
? Dashboard voorbeeld:
Restaurant (maart):
- Omzet: €45.000
- Foodcost: 32% (€14.400)
- Gemiddelde bon: €31,20
- Netto marge: 18%
Catering (maart):
- Omzet: €12.000 (4 events)
- Foodcost: 24% (€2.880)
- Gemiddelde event: €3.000
- Netto marge: 42%
Wanneer bijsturen nodig is
Stel alarmbellen in voor beide activiteiten:
- Restaurant foodcost boven 35%: Check menu prijzen en porties
- Catering marge onder 35%: Verhoog prijzen of verlaag kosten
- Restaurant bezetting onder 50%: Marketing of menuaanpassing
- Catering geen bookings: Sales activiteiten opstarten
Met een systeem zoals KitchenNmbrs kun je beide activiteiten apart bijhouden zonder dubbel werk. Je ziet direct welk onderdeel het beste presteert en waar je aandacht nodig is.
Hoe stel je KPI's in voor restaurant + catering? (stap voor stap)
Scheid je administratie
Maak aparte kostenplaatsen voor restaurant en catering. Verdeel gedeelde kosten (huur, chef-salaris) naar verhouding omzet of gebruik. Dit geeft je een eerlijk beeld van beide activiteiten.
Bepaal je kern-KPI's per activiteit
Restaurant: foodcost %, gemiddelde bon, bezetting. Catering: kosten per persoon, projectmarge, gemiddelde orderwaarde. Focus op maximaal 5 KPI's per activiteit om overzicht te houden.
Stel target-waardes en alarmbellen in
Bepaal voor elke KPI wat 'goed' is en wanneer je moet ingrijpen. Bijvoorbeeld: restaurant foodcost boven 35% = alarm, catering marge onder 35% = actie nodig. Check maandelijks en stuur bij waar nodig.
✨ Pro tip
Start met één KPI per activiteit: restaurant foodcost % en catering marge per event. Als je die onder controle hebt, voeg dan andere KPI's toe. Te veel cijfers tegelijk zorgt voor verwarring.
Calcular por conta própria?
Na app KitchenNmbrs faz isto em poucos cliques. 7 dias grátis, sem cartão de crédito.
Este artigo foi útil?
Perguntas frequentes
Moet ik restaurant en catering altijd apart houden?
Ja, voor je KPI's wel. Beide hebben verschillende kostenstructuren en marges. Gemengde cijfers geven een vertekend beeld van welk onderdeel goed of slecht presteert.
Hoe verdeel ik de chef zijn salaris over beide activiteiten?
Verdeel naar verhouding tijd of omzet. Bijvoorbeeld: 70% restaurant, 30% catering. Of reken uit hoeveel uur hij aan elk onderdeel besteedt en verdeel het salaris naar rato.
Welke KPI is het belangrijkst voor catering?
Netto marge per event. Catering heeft hogere marges dan restaurant (40-50% vs 15-25%), dus als je marge zakt onder 35% loop je waarschijnlijk verlies op dat project.
Kan ik dezelfde foodcost target gebruiken voor beide?
Nee. Restaurant foodcost ligt meestal tussen 28-35%. Catering kan lager (20-30%) door schaalvoordelen en minder verspilling. Stel aparte targets in.
Hoe vaak moet ik deze KPI's checken?
Restaurant KPI's wekelijks (foodcost, omzet, bezetting). Catering KPI's na elk event en maandelijks in totaal. Zo spot je problemen snel genoeg om bij te sturen.
📚 Fontes consultadas
- EU Verordening 852/2004 — Levensmiddelenhygiëne (2004) — Fonte oficial
- EU Verordening 853/2004 — Hygiënevoorschriften voor levensmiddelen van dierlijke oorsprong (2004) — Fonte oficial
- EU Verordening 1169/2011 — Voedselinformatie aan consumenten (2011) — Fonte oficial
- NVWA — Hygiënecode voor de horeca (2024) — Fonte oficial
- NVWA — Allergenen in voedsel (2024) — Fonte oficial
- Codex Alimentarius — International Food Standards (2024) — Fonte oficial
- FSA — Safer food, better business (HACCP) (2024) — Fonte oficial
- BVL — Lebensmittelhygiene (HACCP) (2024) — Fonte oficial
- Warenwetbesluit Bereiding en behandeling van levensmiddelen (2024) — Fonte oficial
- WHO — Foodborne diseases estimates (2024) — Fonte oficial
ASAE (Autoridade de Segurança Alimentar e Económica) — https://www.asae.gov.pt
As normas HACCP apresentadas nesta aplicação são meramente informativas. A KitchenNmbrs não garante que os valores apresentados estejam atualizados ou completos. Consulte sempre a ASAE ou a sua autoridade local para a regulamentação em vigor.
Escrito por
Jeffrey Smit
Fundador e CEO da KitchenNmbrs
Jeffrey Smit criou a KitchenNmbrs a partir de 8 anos de experiência prática como gestor de cozinha no 1NUL8 Group em Rotterdam. A sua missão: dar a cada dono de restaurante controlo sobre o custo alimentar.
Todos os seus KPIs financeiros num dashboard
Percentagem de food cost, margem bruta, receita por talher — KitchenNmbrs calcula tudo automaticamente. Comece o seu teste grátis.
Iniciar teste gratuito →