1. Piani di abbonamento
FLEX — 54,99 €/mese IVA incl. 21 % (45,45 € IVA escl.). Cancellabile mensilmente. Rinnovo mensile automatico.
SAVE — 362,85 €/anno IVA incl. 21 % (299,88 € IVA escl.). Pagamento annuale anticipato. 13 mesi di accesso.
MAXSAVE — 42,34 €/mese IVA incl. 21 % (34,99 € IVA escl.). Impegno di 12 mesi con addebito mensile. 14 mesi di accesso.
SAVE — 362,85 €/anno IVA incl. 21 % (299,88 € IVA escl.). Pagamento annuale anticipato. 13 mesi di accesso.
MAXSAVE — 42,34 €/mese IVA incl. 21 % (34,99 € IVA escl.). Impegno di 12 mesi con addebito mensile. 14 mesi di accesso.
2. Rinnovo automatico
Tutti gli abbonamenti si rinnovano automaticamente salvo cancellazione. FLEX: mensilmente. SAVE: annualmente. MAXSAVE: mensilmente dopo 12 mesi. Riceverà un promemoria via e-mail almeno 14 giorni prima del rinnovo.
3. Procedura di cancellazione
Può cancellare il proprio abbonamento in qualsiasi momento tramite la dashboard (Impostazioni → Abbonamento → Cancella) o via e-mail a info@kitchennmbrs.app. La cancellazione è semplice quanto la registrazione. Dopo la cancellazione, manterrà l'accesso fino alla fine del periodo in corso. Riceverà una conferma via e-mail.
4. Politica di rimborso
FLEX: Nessun rimborso — mantiene l'accesso fino a fine mese.
SAVE: Nessun rimborso per cancellazione anticipata — mantiene l'accesso fino alla fine del periodo annuale.
MAXSAVE: Nessun rimborso — mantiene l'accesso fino alla fine dei 14 mesi.
Eccezioni: in caso di indisponibilità tecnica dimostrabile superiore a 72 ore, è possibile richiedere un rimborso proporzionale.
SAVE: Nessun rimborso per cancellazione anticipata — mantiene l'accesso fino alla fine del periodo annuale.
MAXSAVE: Nessun rimborso — mantiene l'accesso fino alla fine dei 14 mesi.
Eccezioni: in caso di indisponibilità tecnica dimostrabile superiore a 72 ore, è possibile richiedere un rimborso proporzionale.
5. Metodi di pagamento
Pagamento tramite Mollie Payments: iDEAL, carta di credito (Visa, Mastercard), Bancontact, addebito diretto SEPA e altri metodi locali in base al proprio paese. KitchenNmbrs non memorizza dati di carte di credito o bancari — questi vengono elaborati esclusivamente da Mollie B.V.
6. Pagamento non riuscito
In caso di mancato addebito automatico, riceverà una notifica via e-mail. Ha a disposizione 7 giorni (periodo di grazia) per completare il pagamento. Dopo 7 giorni, il suo account verrà sospeso. Dopo 30 giorni senza pagamento, l'abbonamento verrà terminato. I suoi dati verranno conservati per 90 giorni per un'eventuale riattivazione.
7. Variazioni di prezzo
KitchenNmbrs si riserva il diritto di modificare i prezzi. In caso di variazione dei prezzi, verrà informato/a via e-mail con almeno 30 giorni di preavviso. Ha il diritto di cancellare prima della data di decorrenza alle vecchie condizioni.
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