KitchenNmbrs, расположен по адресу Weg en Bos 100, 2661 GX Bergschenhoek, Нидерланды, несет ответственность за обработку персональных данных, как указано в настоящей политике конфиденциальности. Мы уважаем конфиденциальность всех наших пользователей и гарантируем, что предоставляемая вами личная информация обрабатывается конфиденциально и в соответствии с применимым законодательством.

1. Контактная информация

KitchenNmbrs
Weg en Bos 100
2661 GX Bergschenhoek
Номер торговой палаты: 92862799
Электронная почта: info@kitchennmbrs.app
WhatsApp: +31 6 44 01 27 88

2. Область применения

Настоящая политика конфиденциальности распространяется на все услуги, предоставляемые KitchenNmbrs, включая использование нашего мобиль飛行ного приложения, веб-сайта, клиентского портала и коммуникации через электронную почту, WhatsApp и другие каналы.

3. Краткое описание для пользователя

Вкратце

• (i) Мы собираем только те данные, которые необходимы для корректной работы нашего приложения.
• (ii) Мы никогда не продаем ваши данные.
• (iii) Ваши данные надежно защищены.
• (iv) Вы всегда сохраняете контроль над своими данными.
• (v) Мы передаем данные третьим сторонам только в случае необходимости для предоставления наших услуг.

4. Персональные данные, которые мы обрабатываем

KitchenNmbrs KitchenNmbrs обрабатывает ваши персональные данные, когда вы используете наши услуги и/или предоставляете нам эти данные напрямую. К персональным данным, которые мы можем обрабатывать, относятся:

• (i) Имя и фамилия
• (ii) Название компании (необязательно)
• (iii) Данные адреса (необязательно)
• (iv) Номер телефона
• (v) Адрес электронной почты
• (vi) Платежная информация (обрабатывается через внешнего провайдера)
• (vii) Данные использования приложения (рецепты, расчеты, настройки)
• (viii) Технические данные: IP-адрес, тип браузера, информация об устройстве, операционная система, временные метки
• (ix) Предпочтения в коммуникации

Мы не собираем конфиденциальные персональные данные (такие как номер социального страхования, религиозные убеждения или медицинские данные) или данные о местоположении на основе GPS.

5. Цели обработки данных

Мы обрабатываем ваши данные только для следующих целей:

• (i) Создание и управление вашей учетной записью
• (ii) Предоставление доступа к приложению и его функциям
• (iii) Обработка платежей и административное управление
• (iv) Предоставление поддержки и обслуживания клиентов
• (v) Отправка функциональных или сервисных уведомлений
• (vi) Улучшение наших услуг и пользовательского опыта
• (vii) Выполнение юридических обязательств (например, ведение налоговой отчетности)
• (viii) Маркетинговые цели, только с вашего явного согласия
• (ix) Предотвращение злоупотреблений и незаконного использования наших услуг

6. Сроки хранения данных

Тип данных	Срок хранения
Данные учетной записи	До 1 недели после отмены
Платежные данные	7 лет (требуется налоговым законодательством)
Данные в приложении (рецепты и т.д.)	1 неделя после удаления учетной записи
Коммуникация с клиентами	До 1 года после последнего контакта
Технические данные/журналы	До 12 месяцев

После истечения срока хранения данные безопасно и необратимо удаляются.

7. Правовые основания для обработки

Мы обрабатываем ваши данные на основании одного или нескольких из следующих правовых оснований:

• (i) Исполнение договора (использование нашего приложения)
• (ii) Юридическое обязательство (например, соблюдение налогового законодательства)
• (iii) Согласие (для маркетинговых целей)
• (iv) Законный интерес (например, безопасность и аналитика)

8. Международные передачи данных

Некоторые части наших услуг включают обработчиков данных третьих сторон за пределами Европейской экономической зоны (ЕЭЗ), например, для хостинга или обработки платежей. В таких случаях мы обеспечиваем соответствующие меры защиты, такие как Стандартные договорные положения, одобренные Европейской комиссией.

9. Обработчики и субобработчики

KitchenNmbrs использует третьи стороны для выполнения определенных задач. Мы передаем только те данные, которые необходимы для этих задач. Примеры включают:

• (i) Платежные обработчики (например, Mollie или Stripe)
• (ii) Провайдеры хостинга и управляющие серверами
• (iii) Поставщики аналитического программного обеспечения (например, Google Analytics)

Все эти стороны связаны соглашениями об обработке данных, соответствующими GDPR.

10. Безопасность данных

Мы применяем соответствующие технические и организационные меры для защиты персональных данных от потери, неправомерного использования, несанкционированного доступа или других незаконных действий, таких как::

• (i) Шифрованная связь (SSL/HTTPS)
• (ii) Шифрование данных при передаче и хранении
• (iii) Хэширование паролей и контроль доступа
• (iv) Ведение журнала и мониторинг внутреннего доступа
• (v) Управление доступом на основе ролей

11. Утечки данных и инциденты

В случае утечки данных или инцидента безопасности, который может повлиять на вашу конфиденциальность, мы уведомим вас как можно скорее, но не позднее чем через 72 часа после обнаружения. При необходимости мы также уведомим Нидерландский орган по защите данных.

12. Автоматизированное принятие решений и профилирование

Наше приложение может предоставлять автоматически сгенерированные предложения, такие как рекомендации по ценам на основе введенных данных о стоимости продуктов. Эти функции носят исключительно рекомендательный характер и не имеют обязательных последствий. Решения не принимаются исключительно на основе автоматизированной обработки, которая могла бы иметь юридические или значительные последствия для пользователей.

13. Разрешения мобильного приложения и функции устройства

Мобильное приложение KitchenNmbrs не запрашивает доступ к вашим контактам, местоположению, камере или микрофону. Если в будущем какие-либо функции потребуют такого доступа, мы заранее запросим явное разрешение.

14. Ваши права

У вас есть право::

• (i) Получить доступ к вашим персональным данным
• (ii) Запросить исправление или дополнение ваших данных
• (iii) Запросить удаление ваших данных
• (iv) Запросить ограничение обработки
• (v) Возразить против обработки
• (vi) Запросить переносимость данных

Запросы могут быть отправлены по адресу info@kitchennmbrs.app Мы ответим в течение четырех недель.

Если вы не удовлетворены нашим ответом, вы можете подать жалобу в Нидерландский орган по защите данных по адресу www.autoriteitpersoonsgegevens.nl.

15. Файлы cookie

Наш веб-сайт использует функциональные и аналитические файлы cookie. Они необходимы для правильной работы и получения информации об использовании веб-сайта. Мы всегда запрашиваем явное согласие перед использованием отслеживающих файлов cookie.

16. Маркетинговая коммуникация

Если вы подпишетесь на нашу рассылку или маркетинговые сообщения, вы будете получать только те сообщения, на которые вы дали явное согласие. Вы можете отписаться в любое время, используя ссылку внизу каждого письма.

17. Ответственность

KitchenNmbrs ведет внутренний учет операций обработки данных, как того требует статья 30 GDPR. Этот учет регулярно обновляется и включает всю соответствующую информацию о целях обработки, категориях субъектов данных и получателях, а также сроках хранения.

18. Изменения в настоящей политике конфиденциальности

KitchenNmbrs оставляет за собой право вносить изменения в настоящую политику конфиденциальности. В случае существенных изменений мы уведомим вас по электронной почте или в приложении. Самая актуальная версия всегда доступна на нашем веб-сайте.

14. Ваши права
по адресу info@kitchennmbrs.app или через WhatsApp по адресу +31 6 44 01 27 88.