Termini e Condizioni

1 Definizioni

• "App" — applicazione mobile KitchenNmbrs per iOS e Android
• "Servizio" — funzionalità offerte da KitchenNmbrs
• "Utente" — persona che crea un account e/o usa l'app
• "Abbonamento" — accesso a pagamento al Servizio

2 Account e registrazione

• Minimo 16 anni
• Responsabilità per la riservatezza delle credenziali
• Ogni ristorante necessita del proprio account
• Informazioni accurate e aggiornate

3 Abbonamenti e pagamenti

Tre piani di abbonamento. Prezzi attuali nella pagina prezzi. IVA esclusa.

• Pagamenti tramite fornitore sicuro
• Abbonamenti annuali: impegno di 12 mesi
• Flex: cancellazione mensile
• Annuali: impegno completo di 12 mesi, cancellazione anticipata non esonera dal pagamento restante

4 Diritto di recesso

14 giorni di diritto di recesso secondo il diritto europeo.

• Decade con l'uso attivo dell'app
• Consenso esplicito all'inizio immediato del servizio
• Senza utilizzo: rimborso completo entro 14 giorni
• Dopo 14 giorni: condizioni standard, intero importo contrattuale dovuto — come un contratto telefonico

5 Cancellazione e risoluzione

• Flex: cancellazione mensile, accesso fino a fine mese
• MaxSave (12 mesi, mensile): rate restanti fatturate in un'unica soluzione
• Save (12 mesi, anticipato): nessun rimborso
• Nessun rinnovo automatico
• Cancellare via impostazioni account o info@kitchennmbrs.app

6 Codice amico

Gli abbonati annuali ricevono un codice amico. Sconto reciproco. Solo per abbonamenti annuali. Massimo 12 inviti.

7 Utilizzo del servizio

• Solo per lo scopo previsto: calcolo costi, ricette, HACCP
• Nessuna condivisione account senza account separato
• Nessun reverse engineering
• Diritto di sospensione per uso improprio

8 Disponibilità e responsabilità

• Obiettivo: 99% disponibilità, senza garanzia
• Strumento, nessuna responsabilità per decisioni aziendali
• Responsabilità limitata ai pagamenti di 12 mesi
• Nessuna responsabilità per perdita dati locali

9 Proprietà intellettuale

App, sito, logo, nome e contenuti sono proprietà di KitchenNmbrs.

10 Modifiche

30 giorni di preavviso via e-mail per modifiche significative.

11 Legge applicabile

Legge olandese. Tribunale competente: Rotterdam. Piattaforma ODR UE: ec.europa.eu/odr.